Члены ОП РФ оценили учреждения здравоохранения Калужской области
Общественная проверка учреждений здравоохранения Калужской области прошла в рамках форума ОП РФ «Сообщество» 18 июля в Калуге.
Члены ОП РФ провели осмотр Калужской городской клинической больницы № 5 и областной клинической детской больницы, а также регионального центра скорой помощи. По результатам проверки общественники оценили состояние учреждений на четыре с плюсом.
Важность информирования пациентов подчеркнул заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов. Он отметил необходимость оповещения и информирования пациентов.
«В поликлинике № 5 пациенты пожаловались на долгое ожидание и нарушение приема по электронным талонам. Это вопрос к организации здравоохранения. На это надо обратить внимание», — пояснил член ОП РФ.
Положительную оценку общественников заслужили информационные уголки для пациентов с размещением сведений о медицинской помощи, доступной по ОМС, а также наличие доступной среды.
Говоря о работе с обращениями пациентов, Евгений Мартынов подчеркнул, что многие проблемы можно оперативно решить с помощью цифровых сервисов.
«Мы благодарны губернатору Калужской области, который занимается развитием цифровых сервисов в Калужской области. В регионе заработали два медицинских чата “Калуга. Здоровье“, “Калужская область. Здоровье”», — рассказал он.
Медицинские чаты реализуются проектом «Здравконтроль», направленным на оперативное решение проблем граждан в сфере здравоохранения и их информирование, напомнил он.