Вопросы диспансеризации населения и возможные решения системных проблем в здравоохранении обсудят на форуме «Сообщество» в Вологде

5 и 6 октября в рамках регионального форума «Сообщество» пройдет цикл открытых мероприятий, посвященных диспансеризации населения и повышению правовой грамотности граждан в вопросах организации здравоохранения и получения государственной медицинской помощи в Вологде.

Так, 5 октября заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов проведет общественный мониторинг доступности государственной медицинской помощи в медицинских организациях Вологодской области, а также 55-й Всероссийский пациентский вебинар. Стратегическая сессия «Практика проведения диспансеризации населения: взгляд пациентов. На примере федерального проекта “ЗдравКонтроль”» пройдет на площадке форума 6 октября.

Модератором площадок выступит заместитель председателя Комиссии ОП РФ по работе с обращениями граждан Евгений Мартынов.

Комментируя предстоящую стратегическую сессию, посвященную диспансеризации, он сообщает, что она играет важную роль в вопросах профилактики и сохранения здоровья миллионов россиян. По его мнению, оценка здоровья должна быть доступна и удобна для каждого городского и сельского жителя. Большинство граждан знают о диспансеризации и либо уже ее прошли, либо планируют пройти ее — это показал опрос, проведенный в рамках кампании «Здоровье важно здесь и сейчас», организованного АНО «Национальные приоритеты».

В рамках мероприятия планируется обсуждение проблем и неудобств, связанных с прохождением диспансеризации и профилактических медицинских осмотров на местах, на примере обращений граждан из разных регионов страны, поступающих в адрес федерального проекта «ЗдравКонтроль», Общественной палаты РФ и страховых компаний. Также планируется изучить положительный опыт регионов в организации и проведении этапов диспансеризации, информировании пациентов.

По результатам встречи планируется выработать и направить в адрес региональных общественных палат и органов власти в сфере охраны здоровья рекомендации ОП РФ с целью снижения количества обращений граждан по данной тематике, в том числе необоснованных.

«Проект “ЗдравКонтроль” ставит перед собой задачу не только помочь конкретному жителю, но и выработать экспертные предложения по решению системных проблем. Мы все знаем, что Правительство России делает все для того, чтобы диспансеризация населения была максимально доступной и удобной для каждого. Сегодня диспансеризацию можно пройти даже в парках, она активно проводится в трудовых коллективах, на селе благодаря работе выездных врачебных бригад и т. д. Именно поэтому нам с экспертами важно обсудить проблемы, с которыми жители сталкиваются в регионах. Большая часть из них лежит в плоскости недостаточного правового информирования граждан», — добавляет Мартынов.

Говоря о 55-м Всероссийском пациентском вебинаре, член ОП РФ уточняет, что формат пациентских вебинаров входит в перечень лучших практик федерального проекта «ЗдравКонтроль» по взаимодействию с пациентским сообществом и повышению правовой грамотности граждан в вопросах организации здравоохранения и получения государственной медицинской помощи.

В рамках сессии планируется рассмотрение вопросов на тему нарушений прав пациентов из разных регионов страны и разъяснения спорных ситуаций с участием и ответами организаторов здравоохранения Департамента здравоохранения Вологодской области. Основная задача таких вебинаров — помочь гражданам разобраться в проблемах и сложностях, с которыми они сталкиваются, обращаясь за государственной медицинской помощью. Эксперты вебинара дадут участникам советы или рекомендации и подскажут, как лучше поступить в конкретной ситуации, когда права пациента нарушены.

«Больше трети обращений, которые поступают в систему медицинских телеграм-чатов федерального проекта “ЗдравКонтроль”, имеют либо справочный характер, либо просто не обоснованы с точки зрения действующего законодательства. К сожалению, это по-прежнему говорит о низком уровне правовой грамотности и информированности наших пациентов. В рамках пациентских вебинаров мы вместе с экспертами из медицинского сообщества помогаем пациентам разобраться, как поступить в конкретной ситуации при нарушении их законных прав при взаимодействии с медицинской организацией», — разъясняет Евгений Мартынов.

Общественный мониторинг доступности медицинской помощи в государственных медицинских организациях входит в перечень лучших практик общественного контроля и взаимодействия с пациентским сообществом федерального проекта «ЗдравКонтроль». В рамках форума будет проведен общественный мониторинг государственных медицинских организаций Вологодской области с участием организаторов здравоохранения и представителей Общественной палаты Вологодской области.

Эксперты оценят доступность медицинской помощи глазами пациента: есть ли пандус и кнопка вызова для маломобильных граждан при входе в медицинскую организацию, наличие свободных талонов и информирования пациентов о самозаписи к врачам через инфомат в поликлинике, работу и укомплектованность кабинета неотложной помощи, возможность для инвалидов I и II группы без очереди посетить врача, наличие обязательной информации на стендах, актуальные сроки годности лекарственных препаратов в стационарах, наличие противостолбнячного иммуноглобулина в приемном отделении и многое другое. Основное условие мониторинга — общение и получение обратной связи о проблемах от жителей.

«По данным соцопроса, проведенного ВЦИОМ, 83 процента респондентов считают, что качество работы медицинских организаций надо оценивать и контролировать независимыми от органов власти структурами. Институт общественных палат, согласно 212-ФЗ “Об основах общественного контроля в Российской Федерации” является субъектом общественного контроля. В сфере здравоохранения наша задача посмотреть на доступность медицины глазами пациента, и это крайне важно. Взгляд должен быть максимально объективным, и основной принцип контроля должен быть реализован через диалог с пациентами, ведь именно они дают нам обратную связь», — подчеркивает эксперт.

Форум «Сообщество» ежегодно проводится Общественной палатой РФ начиная с 2015 года. Это открытая рабочая площадка для гражданских активистов, представителей НКО и просто неравнодушных людей, готовых заниматься социально ориентированной работой. Итоговый форум «Сообщество» состоится в Москве в начале ноября.

Задача форума — выявить лучшие региональные и федеральные практики гражданской активности, объединить единомышленников, придать импульс развитию гражданского общества в регионах.

Регистрация участников доступна по ссылке.

Для аккредитации СМИ необходимо отправить заявку на адрес электронной почты пресс-службы Общественной палаты РФ: press@oprf-media.ru.

Тема форума — «Россия. Право быть сильной!».

Программа — по ссылке.

Форум «Сообщество» в соцсети «ВКонтакте»

Следите также за новостями в официальном телеграм-канале ОП РФ.